на оказание услуг сервиса «Виза СлотБот» (Visa SlotBot)
Дата публикации: 02 апреля 2026 г.
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является официальной публичной офертой Индивидуального предпринимателя Тремасова Анатолия Сергеевича (ИНН: 673209619423, ОГРНИП: 324670000013461), именуемого в дальнейшем «Исполнитель», адресованной любому дееспособному физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», на оказание услуг, описанных в настоящем Соглашении.
1.2. Настоящее Соглашение является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.3. Акцептом настоящего Соглашения является совершение Заказчиком любого из следующих действий: оформление заявки через Телеграм-бот или веб-сайт Исполнителя, оплата услуги. С момента акцепта Соглашение считается заключённым на условиях, изложенных в нём.
1.4. Исполнитель оказывает Услуги посредством Телеграм-бота @SLOT_VISA_BOT и веб-сайтов: slot-bot.ru, visaslotbot.ru, slotbotvisa.ru, vfsslotbot.ru, slotvisabot.ru (далее — «Сервис»).
1.5. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение без предварительного уведомления Заказчика. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её публикации на сайте Исполнителя.
1.6. Заказчик обязан самостоятельно отслеживать изменения в настоящем Соглашении. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Заказчика с новой редакцией Соглашения.
1.7. «Услуга» — автоматический мониторинг доступных слотов (дат и времени) для записи на приём в визовые центры VFS Global и автоматическое бронирование слота на имя Заказчика при его обнаружении.
1.8. «VFS Global» — сторонняя организация, осуществляющая приём документов на визы от имени посольств и консульств различных стран. Исполнитель не является аффилированным лицом VFS Global.
1.9. «Слот» — доступная дата и время для записи на приём в визовом центре VFS Global.
1.10. «Заявка» — запрос Заказчика на оказание Услуги, оформленный через Телеграм-бот или веб-сайт Исполнителя, содержащий персональные данные Заказчика, необходимые для бронирования.
1.11. «Бронирование» — успешная запись Заказчика на приём в визовый центр VFS Global через систему онлайн-записи VFS Global.
1.12. «Сервис» — совокупность программных средств Исполнителя (Телеграм-бот, веб-сайты), посредством которых осуществляется приём заявок и оказание Услуги.
1.14. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услугу по автоматическому мониторингу доступных слотов для записи на приём в визовые центры VFS Global и автоматическому бронированию слота при его обнаружении, а Заказчик обязуется оплатить Услугу в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Соглашением.
1.15. Услуга включает в себя:
1.16. Услуга не включает в себя:
1.17. Исполнитель оказывает Услугу исключительно в части бронирования слота. Решение о выдаче визы принимается соответствующим посольством или консульством и не зависит от Исполнителя.
1.18. Для получения Услуги Заказчик оформляет заявку через Телеграм-бот или веб-сайт Исполнителя, указывая необходимые персональные данные (ФИО, номер паспорта, дата рождения, контактные данные и иные сведения, требуемые для бронирования).
1.19. После получения заявки Исполнитель включает мониторинг доступных слотов в указанном Заказчиком визовом центре.
1.20. При обнаружении доступного слота, соответствующего параметрам заявки, Сервис автоматически осуществляет бронирование на имя Заказчика.
1.21. О результате бронирования Заказчик уведомляется через Телеграм-бот. В случае успешного бронирования Заказчику направляется подтверждение с указанием даты, времени и адреса визового центра.
1.22. Услуга считается оказанной в момент успешного бронирования слота на имя Заказчика в системе VFS Global.
1.23. Исполнитель не гарантирует бронирование слота в определённые сроки, поскольку наличие слотов зависит исключительно от VFS Global и соответствующего посольства/консульства.
1.24. Оплата Услуги производится по факту успешного бронирования слота.
1.25. Стоимость Услуги составляет 3 000 (три тысячи) рублей за одну успешно забронированную запись на одного заявителя.
1.26. Исполнитель оставляет за собой право изменять стоимость Услуги. Изменение стоимости не распространяется на уже оформленные и оплаченные заявки.
1.27. Оплата производится в течение 48 часов с момента уведомления об успешном бронировании, но не позднее чем за 24 часа до даты и времени забронированного приёма в визовом центре.
1.28. Если бронирование произведено менее чем за 24 часа до даты и времени приёма, оплата должна быть произведена не позднее чем за 1 час до забронированного времени приёма.
1.29. Оплата производится путём перевода денежных средств по реквизитам, указанным Исполнителем в уведомлении о бронировании.
1.30. В случае неоплаты Услуги в установленный срок Исполнитель вправе аннулировать бронирование без предварительного уведомления Заказчика.
1.31. Заказчик вправе отменить заявку до момента бронирования слота без каких-либо финансовых обязательств.
1.32. В случае отмены заявки после успешного бронирования, но до оплаты, Исполнитель вправе аннулировать бронирование. Финансовые обязательства у Заказчика не возникают.
1.33. Возврат денежных средств после оплаты производится в следующих случаях:
1.34. Возврат денежных средств не производится в случаях:
1.35. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента подтверждения основания для возврата.
1.36. Осуществлять мониторинг доступных слотов в круглосуточном режиме (24/7).
1.37. При обнаружении подходящего слота незамедлительно осуществить бронирование на имя Заказчика.
1.38. Уведомить Заказчика о результате бронирования через Телеграм-бот.
1.39. Обеспечить конфиденциальность персональных данных Заказчика в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.40. Предоставить Заказчику информацию о статусе заявки по запросу.
1.41. Предоставить достоверные и актуальные персональные данные, необходимые для бронирования.
1.42. Своевременно произвести оплату Услуги в порядке, установленном разделом 5 настоящего Соглашения.
1.43. Явиться в визовый центр в забронированную дату и время с полным комплектом документов.
1.44. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении предоставленных данных или о невозможности явки на приём.
1.45. Не использовать Сервис в целях, противоречащих законодательству Российской Федерации.
1.46. Самостоятельно отслеживать изменения в настоящем Соглашении.
1.47. Отказать в оказании Услуги без объяснения причин, в том числе при подозрении на предоставление недостоверных данных или злоупотребление Сервисом.
1.48. Приостановить оказание Услуги в случае технических работ, обновления Сервиса или по иным обоснованным причинам, уведомив об этом Заказчика.
1.49. Исполнитель не несёт ответственности за действия и решения VFS Global, посольств и консульств, в том числе за отмену или перенос слотов, изменение расписания, технические сбои на стороне VFS Global.
1.50. Исполнитель не несёт ответственности за отказ в выдаче визы.
1.51. Исполнитель не несёт ответственности за последствия предоставления Заказчиком недостоверных или неполных данных.
1.52. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Соглашению ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком за Услугу.
1.53. Исполнитель не несёт ответственности за убытки, упущенную выгоду, моральный вред и иные косвенные убытки Заказчика, связанные с оказанием или неоказанием Услуги.
1.54. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Соглашению, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор): стихийные бедствия, военные действия, забастовки, решения государственных органов, сбои в работе сети Интернет, изменения в работе VFS Global и иные обстоятельства, не зависящие от воли сторон.
1.55. Сторона, для которой наступили обстоятельства непреодолимой силы, обязана уведомить другую сторону в течение 3 (трёх) рабочих дней.
1.56. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжаются более 30 (тридцати) календарных дней, каждая из сторон вправе отказаться от исполнения Соглашения без возмещения убытков другой стороне.
1.57. Все элементы Сервиса, включая программное обеспечение, дизайн, тексты, логотипы и иные объекты интеллектуальной собственности, принадлежат Исполнителю. Заказчику предоставляется право использования Сервиса исключительно в целях получения Услуги.
1.58. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» исключительно в целях оказания Услуги. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
1.59. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Соглашения, разрешаются путём переговоров. Претензии направляются на электронную почту slotvisabot@mail.ru и рассматриваются в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней.
1.60. В случае невозможности разрешения спора путём переговоров спор передаётся на рассмотрение в суд по месту регистрации Исполнителя (г. Смоленск) в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1.61. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
1.62. Во всём, что не урегулировано настоящим Соглашением, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
1.63. Признание недействительным какого-либо положения настоящего Соглашения не влечёт недействительности остальных положений.
1.64. Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящее Соглашение, уведомив об этом Заказчика через Сервис.
ИП Тремасов Анатолий Сергеевич
ИНН: 673209619423
ОГРНИП: 324670000013461
Адрес регистрации: Смоленская обл., г. Смоленск, ул. 25 Сентября, д. 18/2, кв. 173
Электронная почта: slotvisabot@mail.ru
Телеграм-бот: @SLOT_VISA_BOT
Веб-сайты: slot-bot.ru, visaslotbot.ru, slotbotvisa.ru, vfsslotbot.ru, slotvisabot.ru